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politique de livraison et de retour

Ndaya est un lieu composé de vendeurs indépendants qui gèrent leurs propres magasins. Cela signifie que chaque vendeur est responsable de ses propres politiques. Si l'article que vous avez reçu ne correspond pas à la description de la liste d'origine ou s'il est arrivé défectueux ou endommagé, vous êtes couvert par la politique de retour de Ndaya. Vous pouvez le retourner même si la politique de retour du vendeur indique qu'il n'accepte pas les retours. Si vous ne voulez plus d’un article, vous pouvez toujours le renvoyer dans son état d’origine. vous pourrez voir dans la liste si le vendeur offre des retours, combien de temps vous devez demander un retour et toutes autres conditions. Une fois que vous avez commencé un retour, le vendeur dispose de 3 jours ouvrables pour résoudre votre problème. Si votre problème n'est pas résolu à la fin de ces 3 jours, vous pouvez nous demander d'intervenir et de vous aider ...